dアニメストアを解約できない?簡単確実な方法と注意点をご紹介

生活

dアニメストアの解約をそろそろ検討しているけど、どう解約したらいいの?

解約を検討している方は、うまく解約できないことはある?と不安を感じているかもしれませんね。

dアニメストアは、公式サイト、公式アプリ、電話で解約ができます。

dアニメストアは、デバイスさえあればいつでもどこでも解約できます。難しい手続きや、解約できないなんてことはないので安心してください。

解約できないのではないかと不安を持つ方へ、具体的な解約方法とお得感のある解約のタイミングをお伝えします。

気付けばしばらく使っていなかった、見たい動画を見終わった、他の動画配信サービスに切り替えたいなど理由は様々かと思います。

あわせておすすめの動画配信サイトもご紹介します。

dアニメストアを解約できない?簡単な方法を説明

dアニメストアの解約が初めての方は、本当に解約できるのか?ちゃんと解約できたのか?不安なこともあると思います。

dアニメストアは、正しい手順を踏めば簡単に確実に解約できます。解約できないということは決してありません。

やり方は簡単で、公式サイトやアプリでログインし、画面に従って選択を繰り返すだけです。

具体的な方法を紹介するので、一緒に試してみてください。

スマホやPCで解約する

まずは、スマホやPCでの解約方法です。

手順は少し多めに感じますが、デバイスさえあればいつでも数分で解約できます。

スマホ・PCでの解約方法
  • dアニメ公式サイトにアクセスします。

    ログアウト中だと解約できないので、dアカウントでのログインが必要です。

  • ページの下の方の灰色の部分にある「解約」を選択します。

    ここで解約を呼び止める画面が出ますが、そのまま下にスクロールします。

  • アンケートの回答画面に移るので、画面の下の方にある「解約する」を選択します。

    アンケート回答は必須ではないので、スルーしても大丈夫です。

  • 「手続き内容を確認」の「dアニメストアを解約する」のボックスにチェックを入れます。
  • 「dアニメストア 注意事項」を選択して、注意事項を読んでいきます。

    注意事項を読まないと次に進むことができないので、最後までスクロールしましょう。

  • 注意事項を一通り読み終えたら、「閉じる」を選択します。
  • 「dアニメストアの注意事項に同意する」のボックスにチェックを入れます。
  • 受付確認メールを受信するか受信しないかを選んで「次へ」を選択します。

    ちゃんと解約できたか確認するため、受信しておいた方がいいです。

  • 手続き内容確認画面になるので、内容を確認して「手続きを完了する」を選択します。

受信を選択して、かつ解約手続きが正しく完了していれば、指定のメールアドレスに完了メールが届きます。

逆に届かない場合は解約できない可能性があるので、必ず確認しましょう。

以上で手続き完了です!

スクロールや選択など簡単な作業を繰り返せばできるので、早速やってみましょう。

dアニメストアのアプリで解約する

公式アプリから解約することもできます。

先程のスマホやPCの解約と手順はほとんど同様です。

アプリでの解約方法
  • dアニメストアの公式アプリを起動します。
  • dアニメストアにログインして、ページ下の方の灰色部分にある「解約」を選択します。
  • アンケートの回答画面に移るので、画面の下の方にある「解約する」を選択します。
  • 「手続き内容を確認」の「dアニメストアを解約する」のボックスにチェックを入れます。
  • 「dアニメストア 注意事項」を選択して、注意事項を読んでいきます。
  • 注意事項を一通り読み終えたら、「閉じる」を選択します。
  • 「dアニメストアの注意事項に同意する」のボックスにチェックを入れます。
  • 手続き内容確認画面になるので、内容を確認して「手続きを完了する」を選択します。

解約手続きが正しく完了していれば、指定のメールアドレスに完了メールが届くので確認しましょう。

以上で手続き完了です。公式ホームページと公式アプリからの手続き方法はほとんど同じでしたね。

電話で直接簡単に解約する

dアニメストアの解約は直接電話でも可能です。

dアニメストアはドコモが提供するサービスなので、ドコモのお客様サポートに直接電話すると解約手続きをしてもらえます。

きちんと解約できるか不安な方やネット操作が不安な方は、この方法なら安心だと思います。

【ドコモお客様サポート】

ドコモ契約の携帯からかけるか、ドコモ以外の携帯からかけるかで番号が異なります。

ドコモの携帯からかける場合:151

ドコモ以外の携帯からかける場合:0120-800-000

電話で解約する場合、dアカウントの情報が必要です。

予めdアニメストアで使用しているdアカウントIDを控えておくとスムーズでしょう。

音声ガイダンスの後にオペレーターに繋がります。

電話が混み合っている場合は待つこともあるので、時間に余裕がある時に行うことをおすすめします。

dアニメストア for prime videoを解約する

最後に、Amazonプライムのサービスの「dアニメストア for Prime Video」を解約する方法をご紹介します。

こちらはdアニメストアではなく、Amazon公式サイトから解約手続きを行います。

Amazonプライムビデオのアプリ内での登録変更はできませんので、必ず公式サイトから行ってください。

dアニメストア for prime videoの解約方法
  • Amazon公式サイトにアクセスします。
  • スマホの場合は、画面左上の「ビデオ」を選択します。
  • するとAmazonプライムビデオに移動するので、ページ上の「メニュー」を開き、「設定」を選択します。

    PCの場合、公式サイトを開いたら「Prime Video」を選びます。

    画面上の右端に歯車の設定マークがあるので、そこから「設定」を選択します。

  • 設定を選べたら、ログイン画面が出るのでパスワードを入力し、ログインします。
  • ログイン後、アカウントと設定の画面になります。
  • そこで「チャンネル設定」を選び、dアニメストア for Prime Videoの「チャンネルを登録解除」を選択します。
  • チャンネル登録を終了しますか?と聞かれます。

    「自動更新機能を無効にして、〇〇年△△月□□日まで視聴する」を選択して操作は終了です。

画面上に「チャンネル登録は更新されません。」という表示が出たら、dアニメストア for Prime Videoの解約は完了です

手順が多いように見えますが、着実に選択していけば簡単な作業かと思います。

この作業で解約できるのは「dアニメストア for Prime Video」のみです。Amazonプライムビデオ自体の解約はできません!

dアニメストア解約のタイミングと注意点

解約するとしても、できる限り動画を楽しんでから解約したいですよね!

有料会員は月末、無料お試し会員はキャンペーン最終日の解約がおすすめです。

理由と、解約時の注意点をご紹介します。

dアニメストアを解約するおすすめのタイミング

最大限楽しむためにおすすめのdアニメストア解約のタイミングは、有料会員と無料会員で異なります。

<有料会員中は月末の解約がおすすめ>

dアニメストアは有料会員の場合は、月末の解約がおすすめです。

有料会員は、月末締めで毎月1日に料金が発生します。日割りのシステムはなく、いつ登録しても解約しても1日が料金発生日です。

月の初旬や中旬で解約をしても、月末で解約しても料金は同じです。せっかくなら、できるだけたくさん見られた方がお得な感じがしますよね!

無駄なくギリギリまで楽しむには月末に解約手続きを行うのがいいでしょう。

ただし月末の解約を忘れて翌月になると課金されてしまいます。

万が一解約を忘れてしまったらショックですよね。

解約を忘れそうで不安な方は少し早めに解約しておくことをおすすめします。

<無料キャンペーン中は最終日の解約がおすすめ>

初回の31日無料キャンペーンの場合、対象期間の最終日の解約が最もおすすめです。

無料期間中の契約更新日は月初ではなく、契約日から(解約日も含めて)31日後となります。

例えば6月25日に契約した場合、6月24日まで無料で利用できるというシステムです。

無料期間で解約をする場合、契約開始してから31日目に解約するのが最も楽しむ方法です。

無料期間での解約を忘れて31日経過すると自動継続となり、その月から月額料金全額がかかるので注意しましょう。

最大限楽しむために、dアニメストア解約はギリギリがおすすめとお伝えしました。

しかし、思うように手続きできなかったりメンテナンス中で手続き自体できなかったりする可能性もあります。

1日前くらいに解約しておく方が安心かと思います。

dアニメストア解約時の注意点

dアニメストア解約時には注意すべき点がいくつかあります。

注意してほしいのは、解約後は全サービス利用不可になる、アプリの削除では解約できないという点です。

後で困ったことにならないように、注意点を事前にしっかりと確認しておきましょう。

<解約した後は完全に視聴ができなくなる>

dアニメストアでは解約処理が完了すると、その時点で全ての動画、作品が視聴できなくなります。

契約更新時は毎月1日に料金が発生するため、解約しても月末最終日までは視聴できると勘違いされる方も多いです。

しかし、解約するとその時点で全サービスの利用が停止されます。

<ダウンロード済み作品やレンタル動画も見られなくなる>

dアニメストアは、アプリ内で動画をダウンロードしておけば、オフライン(インターネット接続していない状態)でも作品を視聴できます。

しかし、解約をした時点でそういったダウンロード済みの作品も全て見られなくなってしまいます。

いつか見たいと思ってダウンロードしておいて、そのままになっている作品はありませんか?解約するともう見られなくなります。

せっかくなので、ダウンロード作品も見残しがないか確認しておきましょう。

また、料金を払ってレンタルした動画であっても、例え視聴期間中でも解約処理をした時点で見られなくなります。

お金を払ってレンタルした作品を見られないのはもったいないです!最後まで見たか確認してから解約しましょう。

ちなみにレンタル動画は、作品ごとに視聴期間が設定されています。解約しなくても期限が切れると見られないので注意が必要です。

<dアニメストアアプリを消しただけでは解約できない>

dアニメストアのアプリをスマホ画面から削除、アンインストールするだけでは解約はできません。

アプリを削除して解約できたと勘違いしていると、後から請求がくることになります。

公式サイトからの解約手続きをしっかりと行った上で、アプリを削除するようにしましょうね。

<再契約時は無料キャンペーンを受けられない>

dアニメストアには、初回登録時に31日間無料で利用できるというキャンペーンがあります。

dアニメストアを解約するとその時点で無料トライアルも終了となります。

すぐに再契約しても、例え無料期間の途中で解約しても、再契約時に無料キャンペーンは受けられません。

次回利用時は初月から有料会員となるので注意しましょう。

31日のキャンペーン期間が残っている場合は、無料期間を有効活用するために解約のタイミングを確認して解約手続きを行うといいでしょう。

解約したはずなのに請求が来てしまうことも

dアニメストアでは、解約した後に請求が来ることがあります。焦ってしまいまよね。

ただ必ず理由があります。理由と対処法をお伝えするので、よく確認しておきましょう。

<契約更新日と料金発生日の勘違い>

dアニメストアの料金発生日を勘違いしていて、翌月の料金が発生してしまうトラブルもよくあるようです。

dアニメストアの料金発生日は、有料会員の場合は毎月1日です。月の途中で加入しても、翌月の1日に次の月額が発生します。

契約日から起算として1ヶ月単位ではないので注意が必要です。

ちなみに初回の無料キャンペーンの場合は、登録日から31日間は無料となるので、それぞれ料金の発生日が異なります。

登録時に料金発生日を確認しておきましょう。

<レンタル作品を視聴していた>

dアニメストアには、見放題作品の他にレンタル作品というものもあります。

レンタル作品を視聴した場合は、解約してもレンタル料の請求が発生するので注意しましょう。

先ほどもお伝えしましたが、お金を払ってレンタルした作品でも、解約と同時に視聴できなくなるので見逃しがないようにしましょう。

<解約ができていない>

そもそもの解約がきちんとできていない場合があります。解約手続き完了メールが届いたかどうかをしっかりと確認しておきましょう。

解約したつもりでサービスを使っていなかったのに、実際は解約できておらず請求が発生するのはもったいないですよね。

きちんと確認しておきましょうね。

dアニメストア解約後のおすすめ動画配信サイト4選

動画配信サイトは他にもたくさんあるけど、どれがいいのだろう?

dアニメストアはアニメの種類が豊富なところがメリットですが、逆にいうとアニメ以外を見ることができないというデメリットがあります。

dアニメストアを解約後に他の動画配信サイトに登録する場合の、おすすめサイトをご紹介していきます。

U-NEXTNetflix、Amazon Prime Video、Disney+などがおすすめです。

具体的にご紹介していきます。

U-NEXTは動画コンテンツNo.1配信数

U-NEXT

月額:2,189円(税込)

U-NEXTの特徴は、なんといっても動画配信数の圧倒的多さと、雑誌読み放題も含まれる点です。

動画配信数は約22万本と国内トップです。プラス80誌以上の雑誌が読み放題です。

他、コミックや書籍も何万とラインナップされています。雑誌も読めるのは嬉しいですよね。

U-NEXTはアニメも充実していて、抜け目ない作品が揃っています。

dアニメストアを契約したことのあるアニメ好きにおすすめです。

他には国内ドラマ、韓流ドラマや海外ドラマ、邦画や海外映画、バラエティやライブなど実に様々な作品が揃っています。

作品が多い分月額料金は他と比べて少し高めと言えます。しかし、毎月1日に1,200円相当のポイントがもらえます。

最新映画やマンガ、ライトノベル、雑誌などの電子書籍の購入に使えるので、ポイントを有効活用すればお得に利用できますよ。

動画だけでなく雑誌の読み放題も楽しめます。

そのため、好きなものや趣味が多い、とりあえずいろいろ楽しみたい!という方におすすめです。

合わなければ解約すればいいので、まずはお試ししてみると良いでしょう。

ちなみに私は韓国ドラマが好きです。

U-NEXTは韓国ドラマの作品数がとても多いです。

ここだけで独占配信しているドラマも多数あるので、アニメ以外に韓ドラも好きな方はU-NEXTもおすすめですよ。

Netflixは海外ドラマやオリジナル作品が豊富

Netflix

月額:990円~1,980円(税込)

Netflixの特徴は、契約者数、市場シェアが世界最大であり、海外ドラマが充実していて、オリジナル作品のクオリティの高い点です。

世界で契約者が2億人を超えている世界最大級のサービスです。すごい数ですよね。

ドラマ、アニメ、バラエティなどのオリジナル作品が多く、かつそれらのクオリティが高いことも人気の理由です。

ここでしか見られない作品が多くあるので、それらを目的に加入する方も多くいるようです。

見たいオリジナル作品がある方や、洋画、海外ドラマ好きにおすすめです。

月額によって画質やサービス内容が異なるので、事前によく確認しましょう。

初回無料キャンペーンのようなお試し期間はありません。

Netflixのオリジナル作品の韓国ドラマはとても面白いので、韓ドラ好きにはおすすめですよ。

Amazon Prime Videoは月額が安い

Amazon Prime Video

月額:500円(税込)

※プライム会員は会員費で利用可能

Amazon Prime Videoの特徴は、プライム会員なら追加料金なしで利用可能、オリジナル作品も充実している点です。

プライム会員なら、Amazonの送料無料や音楽聴き放題など、動画以外の特典も様々あります。

Amazonプライム会員でなくても月額500円で利用でき、かつ他のプライムサービスも同時に利用できるのでお得感が強いです。

ちなみにAmazonプライム会員の年会費は4,900円なので、毎月入るより年間で入る方がよりお得ですね。

お笑い番組から恋愛ドキュメンタリー番組まで、見応え十分なオリジナル作品が多く、海外作品も豊富です。

Disney+はディズニーやピクサー作品が見放題

Disney+

月額:990円(税込) 年額:9,900円(税込)

※Apple App Storeからの入会は、月額1,000円(税込)、年額9,900円(税込)

Disney+とは、あのディズニーの公式動画配信サービスです。

ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベル、ナショナル ジオグラフィック、スターの6ブランドを楽しめます。

上記のような作品はDisney+でしか見られず、それがDisney+最大の特徴です。

有名なディズニー作品以外にも、ディズニー+でしか見られない長編映画やシリーズものなど、オリジナル作品もあります。

また最近はディズニー関連以外に、人気の海外映画やドラマ、韓国ドラマ、日本アニメなど視聴可能なジャンルが増えています。

今後も少しずつ増えていくのではないかと思います。

ディズニーやピクサー、マーベルが好きな方には非常におすすめですよ。

dアニメストア解約後に、再度動画を見たくなった時の参考にしてみてくださいね。

まとめ

  • dアニメストアは、スマホやPC、アプリ、電話で解約手続きができる
  • スマホやPCの場合は公式サイトで、アプリの場合はアプリで、ログインして画面に従って選択を繰り返せば手続きできる
  • dアニメストア for prime videoの解約は、Amazon公式サイトからのみ解約可能
  • 解約したらそれ以降、完全に動画視聴ができないので注意
  • アプリをスマホから消しただけでは解約はできない
  • 有料会員は月末、無料期間中は31日後の最終日の解約がおすすめ
  • dアニメストア以外でおすすめの動画配信サイトは、Netflix、U-NEXT、Amazon Prime Video、Disney+など

dアニメストアの解約方法は簡単だったかと思います。

登録できる以上解約できないということはないので、一つ一つ落ち着いて手続きを行ってくださいね。

入ったもののしばらく動画を見てないなら、月額ももったいないので早めに解約しましょう。

他に気になるサイトがあるなら、早めに乗り換えるのもいいでしょう。

この機会に、あなたの動画配信サイトの利用状況や今後の使い方を見直してみましょう。

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